Una visita familiar a un McDonald’s en la alcaldía Benito Juárez, Ciudad de México, se convirtió en una noche aterradora para las familias el pasado domingo 21 de julio.
Eran cerca de las 20:00 horas cuando un estruendo y gritos desesperados llenaron el área, luego de que un juego infantil en el que se encontraban al menos 15 niños colapsó repentinamente, dejando un saldo de siete menores lesionados, de los cuales dos se encuentran en estado grave.
El incidente tuvo lugar en el McDonald ‘s ubicado en Residencial Emperadores, sobre Prolongación Uxmal Municipio Libre, en la colonia San Marcos de la alcaldía Benito Juárez.
Los testigos narraron que el colapso del área de juegos se produjo de forma inesperada, llenando de pánico a los presentes, informa La Verdad Noticias.
Niños se encuentran graves tras colapso de juego en McDonalds
De los siete niños heridos, dos presentan traumatismo craneoencefálico y lumbalgia postraumática. Los menores fueron trasladados a hospitales privados debido a que los servicios de emergencia solicitados por la empresa no se presentaron a tiempo.
Ante esta situación, el gerente de la sucursal se comprometió a cubrir los gastos médicos de los lesionados.
Relatos de familiares de las víctimas
Los padres y familiares de los niños lesionados relataron con angustia el momento vivido en las instalaciones. La abuela de una de las menores comentó que, al sacar a su nieta, la niña vomitaba sangre y otros niños se quejaban de dolor en diversas partes del cuerpo.
«Nos dijeron que el seguro del restaurante tardaría una hora en activarse. No podíamos esperar tanto, nos pidieron buscar un hospital privado por nuestra cuenta y luego presentarles las facturas”, mencionó un familiar de una de las niñas lesionadas. Otro padre expresó su frustración por la falta de un plan de emergencia adecuado por parte del restaurante. “Queremos que la empresa realmente se haga responsable y no solo lo diga para calmarnos. No sabemos la gravedad de las lesiones y necesitamos que nos garanticen la mejor atención posible”, añadió.
Investigación en curso
La causa exacta del colapso de los juegos infantiles de McDonald’s aún está bajo investigación. Sin embargo, los testimonios apuntan a una posible falta de mantenimiento o sobrecarga en el área de juegos.
Las autoridades se encuentran trabajando en la investigación para esclarecer los hechos y determinar responsabilidades.